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砸金蛋中奖换来劣质手机东莞查处违法促销手机店

时间:2017-09-20 20:38  来源:未知  作者:admin

  广州日报讯 (记者李直建)尽管市工商部门全城严查“砸金蛋”促销活动,但仍有手机店铤而走险,也依然有市民掉进陷阱。有消费者日前参与了“砸金蛋”活动,花费2600元换来的却是一部劣质山寨手机。市工商局表示已对手机店进行立案查处。

  据消费者何亮(化名)称,他于日前在大岭山镇凯东中央街中国移动4G苹果店参加了“砸金蛋”活动,并中二等奖:999元购买一台智能机+500元线元)。

  由于商家设定了“一锤定音”的规则,即消费者一旦砸开金蛋,必须按里面的奖项执行,消费者没有权。因此,何亮中奖之后被要求支付了999元,然后进入店里挑选手机。不过,何亮发现那智能机配置低端,大概只要300左右。后来,店员又叫何亮购买其他手机,先前支付的999元可以抵扣。

  “因为已经被刷了999元,只能被他们牵着鼻子走。”何亮说,最终他们购买了一款手机,以2600元成交。“其间他们说官网报价2699元,给我们的是最低价,如有更低价就退。但这都只是口头承诺,我们也没有录音。”

  市工商局称,接到投诉后,该局组织执法人员到被投诉的“中国移动4G苹果店”进行检查。现场检查发现该店“砸金蛋”销售手机行为涉嫌不正当竞争,已对其进行立案查处。关于消费纠纷问题,经过协调后,商家同意退款给消费者。

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